网上怎么购儿童票？
12306 网站和App上，选择“更多”，进入后找到“儿童优惠票”，即可在线购买。 如果儿童身高不足 1.5 米，购买火车票时，应出示有效身份证件，并须凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件办理退票，经确认后，可为未成年人退票；如果儿童身高超过 1.5 米，请在售票窗口购买，或携带儿童的户口本、身份证等有效证件到车站售票窗口办理。
需要注意的是，在 12306 上添加儿童实名信息，购买儿童票（已支持 70 岁以上老人）。但只包含普铁和动车（C、D、G 字头列车），不含有高铁路线。另外，一名成年人旅客可以持有一张儿童票，儿童票不能单独办理退票手续。
12306 除了能买到普通火车票以外，还能买到电子客票。目前，已有京沪高铁、京哈~京港澳通道、兰广铁路等 19 条高铁线路 244 个车站开通电子客票业务。这意味着，购买了这些线路及车站的火车票，无需取纸质车票，便可乘坐列车。同时，在出行当天也可直接登录 12306 网站或者手机 App 上改签或退票。 目前，“12306 余票查询”已经更新了新功能——新增“选座”服务！在 12306 的“余票情况”中，增加了列车“选坐区”的概念，将座位号分为“靠窗”“靠过道”“中间”三个区域。这样就能避免乘客买到“卧铺改座”或“连座”后被强行分隔而引发的尴尬。 在 12306 上完成身份信息和联系人信息的注册，就可以使用该功能的。不过，一次只能为一个人选座，如果有多人购买同一趟列车的车票，则需分别进行选座操作。